本日は、ステーション元住吉分室鹿島田のオープンという記念すべき日ですが、一方で、新たな14名の仲間をお迎えし、毎月恒例の新入社員研修を実施致しました。看護師10名、理学療法士1名、作業療法士1名、本部総合職2名が一つの会場に集い、参加した全スタッフがベクトルを合わせて初日のスタートを切りました。

新入社員に向け、今後の経営方針について社長が一つひとつの項目を丁寧にご説明しました。スタッフの皆さんも頷きながら真剣に耳を傾ける様子がみられ、終わった後には

「お客様を第一に考えていることがよくわかり、今までは大勢の中で働いてきたが、訪問看護では自分のやることがサービスの一つとして反映されてしまうので、責任を持ってやっていきたい」

「まずは方針にあるように基礎をしっかりと学んでいき、つらいことや大変なことがあってもそれをスパイスととらえて前向きに頑張っていきたい」

「お客様第一でありながら社員のこともしっかり守られていることがわかり、お客様の生きがいと楽しみを見つけ、一人ひとりと向き合って信頼を頂ければと思う」などの感想が述べられました。

本日社長が「従業員満足が上がることがお客様満足に直結する」と述べておりましたが、ソフィアでは専門職のスタッフが医療業務に専念でき、安心して働ける環境を整えております。経営理念にも「社員の厚遇」という言葉が入っておりますが、社員の働く環境がきちんと整っていれば、それだけお客様にも質の高いサービスを提供できるという考えのもと体制整備に力を入れております。

今後もさらなるスタッフ増加に伴い、ますます体制を強化し、より一層社員が働きやすい環境を整えて参ります。そして、今後もお客様とスタッフから信頼されるソフィアであり続けられるよう、スタッフ一同邁進して参ります！