2018.9.21
【ソフィアトピック】お客様のために・現場のために・強い本部であるために!第1回「型化アワード」開催
9月20日(木)、新本社のお披露目パーティーと同日に、第1回「型化アワード」を開催しました。
「型化」は、今期のソフィア本部のテーマです。
各部署内の業務を良いものにするための工夫や属人的ながらも価値が高いと思われる仕事の進め方などの良い取り組みを全社で共有することを当たり前にやっていこうというもので、
年に1回、それらの取り組みの中でより優れたものを評価しようとするのが「型化アワード」です。
本部全員がエントリーし、一次審査の結果、5名が予選を通過しました。
各々、本社の引っ越し作業と並行して、プレゼン準備を進めてきました。
予選を勝ち抜いた5名がそれぞれ5分の持ち時間の中でプレゼンを行い、
聴講者全員が
・ステーションの満足度向上やお客様本位につながる先駆的取り組み
・型化・仕組化することで労働生産性向上や効率化につながる取り組み
という視点から、採点を行いました。
エントリーした取り組みは、ステーションと本部とのコミュニケーションを増強するためのもの、
新ステーション開設時の営業活動をパッケージ化したものなど、効率化のための工夫や
相手本位の視点が感じられるものでした。
最終審査を勝ち抜き、第1回型化アワードの栄冠に輝いたのは…
ステーション管理者と営業担当との連携をwebツールの活用や具体的な数値管理によって強化し、飛躍的に紹介数を伸ばした営業・開発部のAさんでした。
今後は年1回「型化アワード」を開催してまいります。